보청기가 갑자기 작동하지 않는 이유와 대처법

 

 

보청기는 우리의 귀를 도와 소리를 전달해주는 중요한 장치입니다. 하지만 가끔 예고 없이 작동을 멈추어 당황스러울 때가 있죠. 특히 고령자분들께서 갑자기 보청기가 작동하지 않으면 일상생활에 큰 불편을 겪으실 수 있습니다.
하지만 다행히도 대부분의 경우 간단한 점검과 관리만으로도 문제를 해결할 수 있습니다.
오늘 글에서는 보청기가 갑자기 작동하지 않는 주요 원인들과 각각의 해결방법을 자세히 알아보겠습니다.
전문가의 도움이 필요한 상황과 직접 해결할 수 있는 상황을 구분하여 설명해 드리겠습니다.

 

귀지로 인한 보청기 막힘

보청기가 작동하지 않는 가장 흔한 원인은 귀지로 인한 막힘 현상입니다. 귓속에서 자연스럽게 생성되는 귀지가 보청기의 리시버나 마이크 부분을 막아 소리가 제대로 전달되지 않을 수 있습니다. 특히 귀지 필터가 장착된 보청기를 사용하시는 분들은 정기적으로 필터를 교체해 주시는 것이 좋습니다. 귀지 필터 교체는 보청기 구입 시 담당 청각사에게 방법을 배워두시면 집에서도 쉽게 관리하실 수 있습니다. (하지만 내부 청소는 반드시 전문가에게 맡기셔야 합니다.)

 

배터리 관련 문제 체크하기

보청기가 갑자기 작동하지 않을 때는 먼저 배터리를 확인해 보셔야 합니다. 일반 건전지식 보청기를 사용하시는 경우, 배터리가 완전히 방전되었거나 잘못된 방향으로 삽입되었을 수 있습니다. 또한 배터리 접촉부에 이물질이 묻어있지 않은지 살펴보는 것도 중요합니다. 충전식 보청기를 사용하시는 분들은 충전기에 제대로 결합이 되었는지, 충전이 완료되었는지 확인해 보시기 바랍니다. 간혹 배터리 자체에 문제가 있거나, 보청기가 배터리를 과도하게 소모하는 경우도 있으니 정기적인 점검이 필요합니다.

습기와 먼지로 인한 고장

보청기는 정밀한 전자기기이기 때문에 습기와 먼지에 매우 취약합니다. 특히 마이크나 리시버가 이물질로 막히면 소리가 제대로 전달되지 않습니다. 전용 브러시로 주기적으로 청소해 주시고, 취침 시에는 제습기능이 있는 보관함에 보관하시는 것이 좋습니다. 습도가 높은 여름철에는 특히 주의가 필요하며, 세면이나 샤워 시에는 반드시 보청기를 빼고 하셔야 합니다.

 

보청기 설정과 프로그램 확인하기

가끔은 보청기 설정이 잘못되어 작동하지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. 볼륨이 너무 낮게 설정되어 있거나 프로그램이 잘못 선택되었을 수 있죠. 이런 경우에는 볼륨을 조절해 보거나 다른 프로그램으로 전환해 보세요.

스마트폰 앱으로 보청기를 조절할 수 있는 모델이라면, 앱을 통해 설정을 확인하고 조정할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 청각 전문가를 찾아가 보청기 프로그래밍을 다시 받아보는 것도 좋은 방법입니다.

 

리시버 손상 여부 확인하기

보청기의 스피커 역할을 하는 리시버가 손상되면 소리가 갑자기 전혀 들리지 않을 수 있습니다. 귓속형 보청기의 경우 리시버가 내장되어 있어 제조사의 수리가 필요하지만, 오픈형 보청기는 청각사가 바로 교체해드릴 수 있습니다. 리시버 손상이 의심되시면 즉시 구입하신 센터를 방문하셔서 점검을 받으시기 바랍니다.

물리적 손상 확인과 전문가 상담

보청기가 떨어지거나 충격을 받은 적이 있다면 물리적 손상을 입었을 수 있습니다. 외관상 눈에 띄는 균열이나 파손이 있는지 살펴보세요. 튜브나 이어몰드가 찢어지거나 변형되었을 수도 있습니다.

이러한 물리적 손상은 대부분 전문가의 도움이 필요합니다. 청각 전문가나 보청기 제조사의 서비스 센터를 방문하여 정확한 진단과 수리를 받는 것이 좋습니다. 보청기는 정밀한 전자기기이므로 비전문가가 임의로 수리하려 들면 더 큰 문제가 생길 수 있으니 주의해야 합니다.

 

보청기 고장 예방을 위한 일상 관리 팁

보청기의 갑작스러운 고장을 예방하려면 평소 관리가 중요합니다. 매일 밤 보청기를 빼고 배터리 도어를 열어 두어 습기를 제거하세요. 정기적으로 부드러운 천으로 외부를 닦아주고, 귀지 필터는 제조사가 권장하는 주기에 맞춰 교체합니다.화장품이나 헤어스프레이는 보청기에 나쁜 영향을 줄 수 있으므로 사용 시 주의가 필요합니다. 또한 6개월에서 1년에 한 번씩 청각 전문가를 방문하여 점검을 받는 것이 좋습니다. 이러한 관리를 통해 보청기의 수명을 연장하고 갑작스러운 고장을 예방할 수 있습니다.

 

추가로 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 한마음보청기로 문의해 주세요~!

감사합니다!!