시중에는 보청기 판매점도 너무나 많고 한 판매점에서 판매하는 보청기의 종류도 너무나 많습니다. 그렇다면 과연 나에게 맞는 보청기는 어떻게 선택하면 되는 걸까요? 결국에는 본인의 청력과 생활환경 그리고 선호도 등에 따라 선택을 해야 하지만 기본적으로 다음과 같은 단계를 미리 알고 간다면 보청기 선택에 조금이라도 도움이 될 것입니다.
1 단계 : 정확한 청력검사 받기
나에게 가장 잘 맞는 보청기를 선택하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 정확한 청력검사를 받는 것입니다. 이를 위해서는 국제규격에 맞는 방음시설이 되어 있는 청력 부스 안에서 검사를 실시하는 것이 바람직합니다. 간혹 출장을 나와 전혀 방음시설이 되어 있지 않은 곳에서 제대로 된 장비 없이 노트북 하나로만 검사를 하는 경우도 있는데 이렇게 검사를 할 경우 나중에 보청기 소리가 만족스럽지 않을 확률이 높습니다.
제대로 시설과 장비가 갖추어진 센터에서 검사를 받게 되면 검사 결과에 맞추어 보청기 전문가가 가장 적합한 보청기를 추천해 줄 수 있고 또 청력에 맞추어 조절이 된 보청기를 직접 착용하고 테스트를 해 볼 수 있습니다.
이때 가장 중요한 것은 나의 청력 상태에 맞는 보청기를 선택해야 한다는 점입니다. 만약 심한 난청이 있음에도 불구하고 외부로 보이는 것이 꺼려져서 경도 난청인을 위한 보청기를 선택한다면 당연히 보청기 착용 후에도 만족스러운 효과를 느낄 수 없게 됩니다.
2 단계 : 원하는 가격대 결정하기
보청기는 다양한 브랜드의 다양한 모델이 판매되고 있고 같은 모델 안에서도 보청기 안에 포함된 기능에 따라 저렴한 가격대의 보청기부터 고가의 보청기까지 여러 등급의 보청기가 준비가 되어 있습니다.
따라서 먼저 나의 예산에 맞는 가격대를 결정하면 선택할 수 있는 옵션이 줄어들어 선택이 조금은 수월해질 수 있습니다.
그런데 여기서 한 가지 유의해야 할 부분이 똑같은 보청기라고 하더라도 방문하는 곳에 따라 가격이 천차만별로 다르다는 점입니다. 가령 병원의 경우 일반적으로 보청기 전문 판매점보다 훨씬 높은 가격대로 보청기가 판매되고 있으며 보청기 전문 판매점이라고 하더라도 판매점마다 전부 다른 가격에 판매가 되고 있으니 구매 결정을 하기 전에 먼저 꼼꼼하게 가격을 비교해 본 뒤 최종 결정을 하는 것이 좋습니다.
(물론 이때 무조건 가격이 저렴한 곳을 선택하는 것도 바람직하지는 않습니다. 반드시 가격비교와 함께 구매 이후 제대로 된 보청기 관리를 받을 수 있는 곳인지도 꼭 확인해 보고 선택을 해야 합니다.)
3 단계 : 보청기 종류 선택하기
보청기는 다양한 형태 중에서 선택이 가능합니다. 보청기 종류는 크게 귀 안으로 들어가는 귓속형과 보청기 본체가 귀 뒤에 걸리게 되는 귀걸이형으로 나눌 수 있는데 대부분의 경우 처음에는 귀 안으로 쏙 들어가 겉에서 잘 보이지 않는 작은 사이즈의 귓속형 보청기를 원하시게 됩니다.
하지만 이러한 초소형 보청기의 경우 귀걸이형에 비해 기능이 부족하고 적응하기도 조금 더 어렵다는 단점을 갖고 있습니다. 이에 비해 귀 뒤에 걸리지만 크기가 작은 오픈형 보청기의 경우 초소형 보청기보다는 겉에서 보일 수는 있지만 가볍고 소리의 울림도 덜하고 청소나 관리도 귓속형에 비해 쉽다는 장점을 지니고 있습니다.
또 보청기는 여러 가지 색상으로 출시가 되고 있습니다. 피부색과 비슷한 베이지톤의 보청기는 물론 머리색에 맞추어 검은색 또는 은발의 경우 실버 색상의 보청기도 선택이 가능하고 그 외 비교적 화려한 색상의 보청기도 구입이 가능합니다. 이러한 보청기 색상은 물론 보청기 자체의 품질과는 아무 상관이 없지만 본인이 편하게 생각하는 색상의 보청기를 선택하게 되면 조금이라도 더 편안한 마음으로 보청기 사용이 가능하게 됩니다.
4 단계 : 무선 기능 고려하기
최근 몇 년 사이 보청기의 기술 발전이 빠른 속도로 이루어지면서 보청기 안에 무선 기능이 들어가는 보청기가 많아지고 있습니다. 만약 보청기 안에 이런 기능이 들어가 있다면 보청기와 핸드폰을 블루투스로 연결하여 전화가 오면 보청기로 바로 통화를 하거나 노트북과 연결하여 유튜브를 시청할 수 있고 그 외 블루투스 기능이 있는 다양한 기기들과도 연결이 가능합니다. 또 각 보청기에 맞는 어플을 설치하여 보청기의 소리나 프로그램 등을 쉽게 조정할 수 있게 됩니다.
이러한 기능이 있으면 물론 보청기를 훨씬 편리하게 사용할 수 있지만 이러한 기능들이 모두에게 꼭 필요한 것은 아닙니다. 추가적인 기능이 포함되어 있을수록 보청기의 가격도 올라가게 되니 만약 이러한 기능이 필요 없는 분이라면 보청기의 등급을 낮추어 더 저렴한 가격대의 보청기를 선택하는 것도 좋은 방법입니다.
5 단계 : 추가적인 액세서리 고려하기
대부분의 보청기 제조사들은 다양한 상황 속에서 보청기의 효과를 더 높일 수 있는 액세서리들도 함께 판매하고 있습니다. 하지만 이러한 액세서리들 또한 모든 보청기 착용자가 필요로 하는 것은 아니며 추가로 비용이 들어가기 때문에 필요에 따라 선택을 하면 됩니다. 또 먼저 보청기를 착용하다가 특정 상황에 불편함이 느껴질 경우 차후에 별도로 구매를 고려하는 것도 가능합니다.
대표적인 보청기 액세서리들은 다음과 같습니다. (정확한 이름과 기능은 제조사에 따라 다릅니다)
⊙ TV 스트리머 : 텔레비전에서 나오는 소리를 바로 보청기로 선명하게 들을 수 있도록 해주는 기기입니다. 따라서 TV를 볼 때 볼륨을 더 크게 키울 필요 없이 보청기로 바로 TV 소리를 들을 수 있어 편리합니다.
⊙ 리모트 컨트롤 : 보청기의 볼륨 조절이나 프로그램 변경 등을 리모컨으로 간편하게 할 수 있도록 해주는 기기입니다.
⊙ 무선 마이크 : 소음 환경이거나 먼 거리에서 소리가 나는 상황에서 무선 마이크를 설치하여 보청기로 소리를 들을 수 있도록 해 주는 기기입니다.
⊙ 충전기 : 매번 배터리를 교환하는 불편함 없이 밤새도록 보청기를 충전하여 다음날 하루 종일 보청기를 사용할 수 있도록 해줍니다. 이러한 기능이 필요할 경우 충전이 가능한 보청기 별도의 모델을 선택해야 합니다.
6 단계 : 궁금한 내용들 질문하기
어떠한 보청기 모델을 선택할지 결정이 되었다면 이제 방문한 보청기 회사가 추가로 제공해 주는 서비스에 대해서도 꼼꼼하게 확인을 해야 합니다.
⊙ 무상 A/S 기간 확인하기 : 대부분의 보청기들은 2년간의 무상 A/S가 가능합니다. (액세서리의 경우에는 보통 1년)
하지만 경우에 따라 구체적인 내용에 차이가 있을 수도 있으므로 무상 수리가 가능한 범위와 혹시 추가 비용이 들어가는 경우는 없는지 미리 확인을 해두는 것이 필요합니다.
또 회사에 따라 보청기를 분실할 경우 이에 대한 대비가 아예 없는 곳도 있으므로 이러한 내용들도 미리 알아두는 것이 좋습니다. (특히 이런 내용들은 문서로 확실하게 작성이 되어 있는 것이 바람직합니다.)
⊙ 반품, 환불이 가능한지 확인하기 : 대부분의 보청기 판매점에서는 일정 기간 동안 보청기를 사용해 보고 만약 만족스럽지 못할 경우 다른 제품으로 교환을 하거나 전액 환불이 가능하도록 되어 있습니다. (역시 이러한 내용도 미리 문서로 확실하게 작성을 해두는 것이 중요합니다)
하지만 간혹 환불을 거부하거나 부당할 정도로 높은 환불 수수료를 요구하는 곳들이 있으니 이러한 부분은 꼭 미리 확인을 하는 것이 좋습니다.
⊙ 구매 이후 서비스 내용 확인하기 : 보청기는 한번 구매로 모든 것이 끝나는 제품이 아닙니다. 구매 이후 나의 청력 상태와 환경에 맞도록 몇 차례 더 센터를 방문하여 소리조절을 받아야 하고 그 뒤로도 정기적으로 보청기를 점검하고 관리를 받아야 고장 없이 보청기를 오래 사용할 수 있게 됩니다.
특히 소리조절 시에는 실이측정을 할 수 있는 장비를 이용하여야만 훨씬 더 만족스럽게 보청기를 사용할 수 있게 됩니다. 하지만 많은 경우 이러한 전문 장비 없이 서비스가 진행되어 구매 이후 착용 만족도가 떨어지게 되므로 꼭 최종 결정을 내리기 전에 앞으로도 이러한 전문적인 서비스가 가능한 곳인지 꼭 확인하고 구매를 해야만 합니다.
이상으로 나에게 꼭 맞는 보청기를 선택할 때 어떤 점들을 고려해야 할지 살펴보았습니다.
추가로 보청기에 대하여 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 한마음보청기 02-2135-8511로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다~~
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