보청기를 구입해 두고도 제대로 활용을 하지 못해 몸 고생, 마음 고생을 하는 분들이 꽤 계십니다.
광고에 속아 소리증폭기를 보청기로 잘못 알고 구입하는 경우도 많고 단종이 되어 앞으로 A/S도 제대로 받기 어려운 오래된 모델을 비싼 가격에 구입하는 경우도 있습니다.
그리고 특히나 많은 케이스는 보청기를 판매만 할 뿐 전문성은 제대로 갖추지 못한 곳에서 보청기를 구입해 나중에 소리조절을 비롯한 사후관리를 제대로 받지 못하고 결국 비싼 보청기를 그냥 서랍안에 모셔두게 되는 경우입니다.
그렇다면 한번 구매하면 최소 5년 이상 사용해야 할 보청기는 어떤 곳에서 구매해야 할까요?
보청기 구입 후 후회를 하지 않으려면 반드시 다음 내용들을 꼭 확인하시고 믿을 수 있는 보청기 전문점에서 보청기를 구입하시기 바랍니다.
1. 보청기 전문가의 사후관리를 받을 수 있는 전문점인지 확인하세요
외국과 달리 우리나라는 아무런 경험이 없어도 누구나 보청기 판매점을 오픈할 수 있습니다. 그렇다보니 본사에서 얼마간의 교육만을 받고 바로 문을 여는 매장들이 상당히 많이 있습니다.
보청기는 자신에게 잘 맞는 제품을 선택하는 것도 중요하지만 구매 이후 사후관리를 얼마나 제대로 받느냐에 따라 만족도에 큰 차이를 보이게 됩니다. 다른 전자제품들과 달리 보청기는 구입 이후 일정 기간 동안의 적응기간이 필요하게 되는데 이때 청력에 맞는 최적의 소리조절이 진행되어야만 비로서 편안하게 사용할 수 있게 되는 것입니다.
하지만 자격을 제대로 갖추지 못한 곳에서 구매를 할 경우 이러한 관리를 제대로 받지 못하게 될 확률이 매우 높습니다.
보청기 구매 결정을 할때는 반드시 자격을 갖추고 오랜 임상경험을 지닌 진짜 보청기 전문가의 서비스를 받을 수 있는 곳인지 꼭 확인을 하시기 바랍니다.
2. 가격이 합리적인지 꼭 비교하세요
보청기 가격 조사를 해보신 분이라면 아시겠지만 현재 우리나라에서는 똑같은 보청기라고 하더라도 판매하는 곳에 따라 가격에 큰 차이를 보이고 있습니다. 특히 병원의 경우에는 보청기 판매점과 대부분 연계가 되어 판매가 진행되기 때문에 이런 곳에서 구입을 하게 되면 아무래도 수수료까지 포함된 높은 가격에 보청기를 구매할 수 밖에 없게 됩니다.
하지만 미리 조사를 하고 발품을 조금 팔다보면 똑같은 모델이라도 병원의 반값도 안되는 가격에 구매가 가능한 보청기 전문점들이 있다는 것을 아실 수 있습니다.
특히 온라인상에 가격을 정직하게 공개하고 있는 곳을 방문한다면 최소한 방문 후 바가지를 쓰는 일은 없을 것입니다.
(하지만 간혹 공개된 가격과 실제 방문했을 때 보여주는 가격이 달라지는 곳도 있다고 하니 주의가 필요합니다)
따라서 보청기 구매 결정을 하기 전에는 반드시 보청기 가격비교를 해보셔야 하며 이때 반드시 정확한 보청기의 모델명을 확인하고 비교를 하셔야 합니다.
3. 다양한 브랜드의 최신 보청기를 취급하는지 확인하세요
보청기는 브랜드별로 조금씩 다른 특징을 보이고 있습니다. 각 브랜드별로 특화되어 있는 기능이 다르며 특히 음질에 있어 차이가 있습니다. 그렇기 때문에 나에게 맞는 보청기를 선택하기 위해서는 다양한 브랜드의 보청기를 한자리에서 직접 체험해 보고 비교를 해볼 수 있는 곳에서 구입을 하는 것이 중요합니다.
(특히 이럴수록 다양한 브랜드의 보청기를 익숙하게 다룰 수 있는 보청기 전문가의 실력이 더욱 중요합니다)
그리고 보청기는 전세계 어디를 막론하고 구입 후 일정기간 사용해본 뒤 마음에 들지 않을 경우 반품이 가능하도록 되어 있습니다. 하지만 아직도 간혹 반품 가능 기간이 지나지 않았음에도 불구하고 환불을 거부하거나 터무니 없이 높은 수수료를 요구하는 곳들이 있다고 하니 구입 전에는 반드시 보청기의 교환이나 반품이 가능한지 그리고 기간은 어떻게 되는지도 꼭 확인하시기 바랍니다.
4. 실이측정 장비를 비롯한 최신 장비를 갖춘 곳인지 확인하세요
보청기 조절에 정확성을 높이기 위해서는 반드시 소리조절 과정에 실이측정(REM)이 실시되어야만 합니다. 실이측정은 착용자 개개인의 해부학적 특성을 반영하기 때문에 보다 정확한 소리조절이 가능하게 되며 이 덕분에 결국 매장을 재방문하게 되는 횟수도 줄여주게 됩니다.
하지만 안타깝게도 아직 우리나라에서는 보청기 소리조절 시 실이측정을 하는 곳보다 하지 않는 곳이 훨씬 더 많습니다. 우선은 장비의 높은 가격 때문에 준비가 되어 있지 않은 곳도 많으며 장비가 갖추어져 있다고 하더라도 전문적인 교육과 오랜 경험이 없다면 제대로 실이측정을 하는 것이 어렵기 때문입니다.
따라서 보청기 구매 이후 재방문하는 횟수를 줄이고 만족스러운 착용을 하길 원하신다면 반드시 실이측정(REM) 장비를 갖추고 또 실제로 소리조절 시 실이측정을 실시하는 곳인지 확인을 하시고 구입하시기 바랍니다.
5. 구매 이후 진행되는 서비스 내용도 꼭 확인하세요
보청기는 구매 이후에도 지속적인 서비스가 필요한 제품입니다. 하지만 간혹 병원에서 보청기를 구매할 경우 연계되어 있는 담당자가 나오는 요일에만 보청기 서비스를 받을 수 있는 경우가 있습니다. 이럴 경우 필요할 때 바로 서비스를 받을 수 없어 많은 불편함이 따를 수 밖에 없고요.
따라서 보청기는 항상 보청기 전문가가 상주하여 언제든지 내가 원할 때 서비스를 편하게 받을 수 있는 곳을 선택해야만 합니다. 또한 소리조절이나 보청기 점검 등의 기본적인 서비스 이외에도 분실 보상 서비스, 무이자 할부 서비스, 보청기 A/S, 교환이나 반품 가능여부 등도 꼼꼼하게 확인하신 후 구매결정을 바랍니다.
물론 저희 한마음보청기는 이 모든 것이 가능한 국내 최고 수준의 보청기 전문점입니다.
가격은 놀라울 정도로 합리적이면서 필요한 모든 보청기 서비스가 가능한 한마음보청기의 강점을 간단히 안내해 드리겠습니다.
우선 한마음보청기는 온라인상에 가격을 정직하게 공개하고 있어 가격에 대하여 믿음을 드리고 있습니다. 또 모든 보청기는 정찰제로 가격이 정해져 있어 그때그때 고객에 따라 가격이 달라지는 경우도 없습니다.
또 오랜 임상경험을 지닌 보청기 전문가가 상주하고 있어 언제든지 보청기 상담과 서비스를 받을 수 있으며 실이측정 장비를 비롯한 모든 장비를 최신 장비로 갖추고 있어 정밀한 검사와 1:1 맞춤형 소리조절이 가능합니다.
특히 매장 운영시간이 평일기준 오전 9시부터 오후 9시까지이기 때문에 퇴근 후에라도 편한 시간에 방문을 하여 서비스를 받을 수있습니다.
전세계에서 가장 많은 난청인들이 사용하는 우수한 브랜드의 최신 보청기들을 다양하게 취급하고 있어 여기저기 다닐 필요 없이 한자리에서 원하는 보청기의 소리를 들어보고 직접 비교해 볼 수 있어 편합니다. (또 다양한 브랜드를 취급하고 있기 때문에 혹시라도 처음 선택한 브랜드가 마음에 들지 않을 경우 다른 브랜드로의 교환도 가능합니다.)
한마음보청기에서는 모든 검사와 상담이 무료로 진행되고 있습니다.
보청기가 필요하시다면 언제든지 편한 마음으로 방문하셔서 상담을 받아보시기 바랍니다~
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