난청은 소리의 전달 경로인 귀의 외이, 중이, 내이 중 어느 한 부분에 이상이 생겨 청력이 감소하고 소리를 듣는데 어려움을 느끼는 상태를 말합니다.
가장 흔하게 볼 수 있는 난청은 노인성 난청으로 나이가 들면 신체 이곳저곳에서 노화가 생기듯이 청력에도 노화가 진행되어 난청이 발생하게 되는 경우이죠.
하지만 최근에는 주변 소음이나 스트레스 또는 각종 질병 등이 원인이 되어 비교적 젊은 층에서도 소음성 난청, 돌발성 난청 등의 난청이 발생하는 경우가 늘고 있습니다.
이렇게 난청 인구는 계속해서 늘고 있고 이에 따라 보청기의 도움을 받아야 하는 분들도 늘고 있지만 정작 보청기에 대한 올바른 정보는 찾기가 쉽지 않습니다. 그렇다 보니 지금도 많은 분들이 적정 가격 이상의 돈을 지불하고 보청기를 구매하거나 보청기를 구매한 이후에 제대로 전문적인 서비스를 받지 못해 어렵게 구입한 보청기를 만족스럽게 착용하지 못하는 경우가 허다합니다.
그렇다면 후회없이 보청기를 구입하려면 어떤 곳에서 어느 정도의 가격을 주고 구입하면 좋을까요?
지금부터 보청기를 구입할 때 꼭 비교해 보아야 할 가장 중요한 비교포인트 3가지를 알려드리겠습니다.
1. 꼼꼼하게 보청기 가격 비교하기
보청기는 똑같은 모델이더라도 가는 곳마다 가격 차이가 매우 심하게 납니다.
모든 보청기는 각 제조사별로 소비자 가격이 정해져 있지만 실제 판매 가격은 판매처별로 자유롭게 정할 수 있게 되어 있습니다. 그렇다 보니 병원처럼 소비자 가격을 거의 그대로 받는 곳이 있는가 하면 같은 보청기를 50% 이상 할인하여 판매하는 보청기 전문점들도 많이 있습니다. 따라서 보청기 가격을 비교해 보면 똑같은 모델이라도 적게는 수십만 원 많게는 몇백만 원씩 차이가 나는 경우도 있습니다.
※ 보청기 가격비교 시 주의할 점 : 정확하게 가격비교를 하기 위해서는 반드시 제품의 모델명을 정확하게 확인하고 비교하셔야 합니다. 가령 포낙보청기라고 하더라도 최신 제품인 '파라다이스(P)' 제품군과 이전 제품인 '마블(M)' 제품군의 가격이 크게 차이가 나면 '파라다이스'안에서도 등급에 따라 90인지 70인지 50인지에 따라서도 가격이 매우 달라집니다.
그렇기 때문에 보청기 가격을 비교해 보시려면 보청기의 브랜드, 모델명 그리고 뒤에 붙어 있는 숫자까지 확인을 하고 원래 정해진 소비자가격까지 정확히 알아두신다면 확실한 비교가 될 수 있습니다.
하지만 대부분의 보청기 판매처들이 처음부터 보청기 가격을 공개하고 있지 않거나 공개하더라도 방문하면 실제 판매가격이 크게 차이가 나는 경우가 많아 보청기 가격비교를 더욱 어렵게 하고 있습니다. 또 가격을 정찰제로 정해두지 않고 처음에 높은 가격을 부른 뒤 흥정에 따라 많이 할인을 해 주는 것처럼 판매를 하는 경우도 많아 가격에 신뢰가 가지 않는 경우도 매우 많습니다.
※ 하지만 서울 종각에 위치하고 있는 한마음보청기처럼 모든 보청기의 가격을 정찰제로 정하고 미리 홈페이지나 블로그에 보청기 가격을 자신 있게 보청기가격을 공개하고 있는 곳이라면 일단 가격에 대하여 신뢰를 할 수 있습니다. 미리 보청기 가격대를 예상할 수 있기 때문에 마음 편하게 상담을 받을 수 있고 또 정찰제로 가격이 정해져 있어 누구에게나 같은 가격으로 보청기가 판매되기 때문에 가격 흥정 때문에 필요 없는 실랑이를 벌일 필요가 없어 좋습니다.
특히나 한마음보청기의 경우 모든 보청기의 가격대가 기본 50% 이상, 양쪽으로 구입 시 70% 가까이 할인이 되기 때문에 구입 후 다른 곳보다 비싸게 구입한 것 같아 마음이 아플 일은 절대로 없습니다 :-)
2. 보청기 서비스 비교도 필수!
TV나 스마트폰은 구매를 하면 집으로 돌아와 바로 사용을 할 수 있으며 구매한 뒤 특별히 문제가 있지 않는 한 다시 구매한 곳을 찾아야 할 일은 거의 없습니다. 하지만 보청기는 이러한 일반 전자제품과 달리 구매 이후 정기적으로 소리조절과 관리를 받아야 오랜 기간 문제없이 사용을 할 수 있게 됩니다.
그렇기 때문에 처음에 좋은 가격으로 보청기를 구입하는 것도 중요하지만 이에 못지않게 지속적으로 나에게 전문적인 서비스를 제공해 줄 수 있는 곳인지를 살펴보는 것도 매우 중요합니다.
병원에서 보청기를 구매한 경우를 예로 들어보겠습니다. 병원의 경우에는 자체적으로 보청기를 판매하지 않고 대부분 외부의 보청기 업체와 계약을 맺어 그곳에서 파견 나온 직원이 특정 요일에 병원을 방문하여 보청기를 판매하고 관리를 합니다. 그렇기 때문에 일단 수수료가 붙어 보청기 가격이 비싼 것은 물론이고 보청기 담당자가 특정 요일에만 나오다 보니 내가 원할 때 바로 서비스를 받을 수도 없습니다. 또한 출장을 나오다 보니 장비도 부족하여 정말 전문적인 서비스를 받는 것에도 한계가 있습니다.
게다가 보청기 센터라고 해서 모두 전문적인 서비스가 가능한 것도 아닙니다. 보청기센터를 오픈하기 위해서 특별한 자격이 필요한 것이 아니기 때문에 본사에서 몇 주 교육만 받고 아무런 경험도 없이 쉽게 보청기센터를 새로 오픈하는 경우도 매우 많습니다. 혹시 보청기를 구매하고도 왕왕 울리기만 하고 불편해서 사용을 못하는 분들이 주변에 계신가요? 그렇다면 분명히 이렇게 실력과 경험이 부족한 곳에서 보청기를 구입하고 꼭 필요한 전문적인 서비스를 받지 못하셨을 확률이 매우 높습니다.
※ 서울 종각의 한마음보청기는 전국에서 가장 저렴한 가격으로 보청기를 판매함과 동시에 전국 최고 수준의 서비스를 제공하기 위하여 끊임없이 노력하고 있습니다.
한마음보청기의 대표원장은 지멘스 보청기의 한국 책임자로 오랜 기간 일하였으며 이후 보청기 센터에서 직접 고객들을 대상으로 보청기 서비스를 제공하며 20여 년간 보청기에 대한 다양한 경험과 노하우를 쌓아온 보청기 전문가입니다. 또한 함께 서비스를 제공하고 있는 직원들 또한 청각사 자격을 갖추고 이미 다년간 수많은 고객들을 대상으로 경험을 쌓아온 베테랑입니다. 한마음보청기를 방문하신다면 가격은 물론 서비스에서도 100% 만족하실 수 있을 것입니다.
특히 한마음보청기는 실이측정(REM) 장비를 갖추고 모든 고객들을 대상으로 소리조절 시 반드시 실이측정을 함께 실시하고 있습니다. (실이측정은 귀안에서 보청기가 실제로 필요한 만큼 증폭을 하고 있는지를 장비를 통해 객관적으로 측정하는 것으로 정확한 소리조절을 위해서는 반드시 필요한 과정입니다.)
여러 연구 결과에 의해서도 실이측정의 효과와 중요성이 증명되고 있음에도 여전히 우리나라에는 실이측정을 실시하는 곳보다 하지 못하는 곳들이 훨씬 더 많습니다. 나에게 정말 잘 맞는 보청기 소리조절을 원하시고 제대로 전문적인 서비스를 할 수 있는 보청기 센터를 찾고 계시다면 반드시 실이측정이 가능한 곳인지를 확인하시기 바랍니다.
3. 여러 가지 보청기 브랜드 비교도 중요!
보청기는 각 브랜드마다 각기 다른 특징을 가지고 있습니다.
소리를 들어 보았을 때 조금 더 소리가 부드럽게 들리는 브랜드가 있는가 하면 말소리가 또렷하게 들리는 브랜드도 있습니다. 또 충전 기능이 좀 더 우수한 브랜드가 있고 스마트폰과의 연결이나 블루투스에 강점이 있는 브랜드도 있습니다. 이러한 특징들은 저마다의 장단점이 있기 때문에 어떤 브랜드가 가장 좋다고 구분 지을 수는 없으며 개인의 선호도와 필요에 따라 더 적합한 브랜드가 있을 수 있습니다.
그렇기 때문에 A가 잘 사용하고 있는 브랜드가 B에게도 적합한 브랜드라고 볼 수는 없는 것입니다. 정말 나에게 가장 잘 맞는 브랜드를 선택하기 위해서는 직접 내가 각 브랜드별 보청기 소리를 들어보고 상담을 통해 내가 필요한 기능을 갖추고 있는 보청기를 골라야만 합니다. 그리고 이러한 비교를 위해서는 한 가지 브랜드의 보청기만을 판매하는 곳보다는 여러 가지 다양한 브랜드의 보청기를 함께 취급하고 있는 곳을 찾는다면 바로 즉석에서 비교가 가능해 훨씬 편하게 선택을 할 수 있습니다.
※ 현재 한마음보청기는 전 세계의 난청인들이 가장 많이 사용하고 있고 자신 있게 추천할 수 있는 우수한 보청기 브랜드만을 선별하여 취급하고 있습니다. (고장률이 높거나 반품률이 높은 브랜드 또 메이저 브랜드가 아닌 서브 브랜드의 보청기는 아예 취급하지 않고 있습니다.)
방문하시게 되면 한자리에서 직접 다양한 브랜드의 보청기를 비교해서 들어볼 수 있고 선택 이후라도 마음이 바뀌신다면 다른 브랜드의 보청기로도 교환이 가능합니다. (물론 최종적으로 보청기 착용이 어렵다고 판단되실 경우 100% 환불도 보장해 드립니다)
전국에서 가장 좋은 가격으로 보청기를 구매하고 보청기를 사용하시는 내내 전문적인 보청기 서비스를 통하여 만족스럽게 보청기를 착용하고 싶으시다면 지금 한마음보청기를 방문하셔서 상담을 받아보시기 바랍니다.
보다 자세한 문의는 02-2135-8511 또는 카카오톡 '한마음보청기'를 이용해 주세요~~
감사합니다!!
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