보청기 착용자가 사용 도중 경험할 수 있는 10가지 문제들

 

보청기를 매일 착용하다보면 가끔씩 작은 불편함들을 느끼게 될 수도 있습니다. 이때 대부분의 문제들은 스스로 해결할 수 있는 것들이지만 가끔식은 센터를 다시 방문해서 불편함을 해결해야 하는 경우도 있습니다. 보청기 착용 중에 경험할 수 있는 문제들을 살펴보고 간단하게 해결할 수 있는 방법들에 대하여서도 알아보겠습니다.

 

1. 배터리 문제

보청기의 크기가 작다보니 내부에 들어가는 배터리의 크기도 작을 수 밖에 없습니다. 그렇다보니 가장 작은 사이즈의 배터리인 10번 배터리는 3~4일 정도 사용이 가능하고 가장 많이 사용되는 312번 배터리로 5~6일 정도마다 새 배터리로 교체해 주어야 합니다. 또 최근에는 보청기의 기능이 다양해지면서 스트리밍 등의 기능을 많이 사용하면 배터리가 훨씬 더 빨리 소모되기도 합니다.

 

▶해결 방법

외부에서 보청기 사용중 갑자기 배터리가 방전되는 경우에 대비하여 항상 여분의 배터리를 가지고 다니는 것을 습관화하시기 바랍니다. 혹시 똑같이 사용했는데도 평소보다 배터리가 빨리 방전되는 것 같다고 느껴질 경우에는 보청기에 이상이 있을 수도 있으니 점검을 받아보실 필요가 있습니다. 또 배터리를 자주 교체하는 것이 번거롭다고 느껴진다면 충전형 보청기로 교체를 생각해 보는 것도 좋습니다.

 

2. 습기 문제

땀이 많이 날때, 샤워를 할 때, 비가 많이 내리는 날 그리고 수영장에서는 어쩔 수 없이 보청기가 습기와 접촉하게 됩니다. 최근의 보청기들은 기본적인 방수기능을 갖추고 있는 제품들이 많아 어느 정도의 습기는 견딜 수 있도록 만들어졌지만 그렇더라도 습도가 높은 환경에서는 가능한한 보청기를 사용하지 않는 편이 좋습니다.

 

▶해결 방법

 

보청기가 물에 빠졌거나 직접 물에 닿았다면 빨리 보청기 착용을 중지하고 배터리 도어를 열어 배터리를 꺼낸 뒤 하루이상 내부를 완전히 건조시키도록 합니다. 그리고 가능하다면 구입하신 센터를 방문해서 보청기에 이상은 없는지 점검을 받아보는 것이 좋습니다.

 

 

3. 과도한 귀지

귀안에 귀지가 과도할 경우 또는 보청기 청소를 자주 하지 않을 경우 보청기의 내부로 귀지가 들어갈 수 있습니다. 그리고 이렇게 보청기 내부에 쌓인 귀지는 보청기의 부품을 부식시킬 수 있고 보청기의 성능 자체를 크게 떨어트릴 수 있습니다.

 

▶해결 방법

보청기 안으로 귀지가 들어가 쌓이지 않도록 보청기를 매일 청소해 주는 것을 잊지 말아야 합니다. 보통 귀지는 자연스럽게 밖으로 배출이 되지만 혹시 귀안에 귀지가 너무 많다면 억지로 면봉이나 귀이개로 꺼내려고 하지 마시고 가까운 이비인후과를 방문하여 안전하게 귀지제거를 받는 것이 좋습니다. 또 평소에 귀지가 많은 편이고 이 때문에 보청기가 자주 고장이 난다면 새 보청기를 구입할 때는 꼭 방진방수 기능을 갖춘 보청기를 선택하도록 합니다.

 

 

4. 피드백 발생

보청기를 착용하는 중에 삐이이~하는 소리가 나는 경우가 있습니다. 이러한 소리를 피드백이라고 하는데 피드백이 발생하면 신경에도 거슬리고 정상적으로 외부의 소리를 듣는 것에도 방해를 받게 됩니다.

 

▶해결 방법

보청기를 귀 안으로 제대로 삽입을 하지 못하면 피드백이 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 보청기의 좌우와 앞뒤 방향을 잘 확인한 뒤 조금 더 깊숙하게 밀어 넣어 보시기 바랍니다. 또는 보청기를 정확하게 착용했는데도 소리가 난다면 보청기가 귀에 잘 맞지 않아서일 수도 있고 고주파수의 증폭이 과한 경우일 수도 있습니다. 이럴 때는 보청기 센터를 다시 방문하여 피드백이 발생하는 원인을 찾아보셔야 합니다.

 

5. 두통

처음 보청기를 착용하거나 새로운 보청기로 교체를 한 후에 두통을 느끼는 경우가 가끔 있습니다. 특히 보청기를 처음 착용하는 경우에는 소리를 약하게 설정했음에도 불구하고 오랫동안 못 듣던 소리들을 한꺼번에 들으면서 두통이나 어지러움을 느끼는 분들이 간혹 계십니다.

 

▶해결 방법

두통이 심해지거나 계속 지속된다면 보청기의 피팅이나 설정에 문제가 있을 수 있습니다. 특히 보청기를 처음 착용하는 경우에는 소리를 작게 설정했더라도 과하게 느끼는 분들이 간혹 있습니다. 두통이 지속된다면 억지로 보청기를 착용하지 마시고 구입하신 센터를 다시 방문하여 소리 조절을 다시 받아보시기 바랍니다.

 

 

6. 보청기의 음량 조절

우리는 하룻동안 여러가지 환경 속에서 소리를 듣게 됩니다.바깥에서는 시끄러운 자동차 소음이 들릴 수 있고 식당에서는 주변에서 많은 사람들이 이야기를 합니다.반면에 집에서는 혼자 조용히 TV를 보고 있을 수 있고 또 전화통화를 하게 될 수도 있습니다. 그런데 이렇게 다른 환경에 속해 있을 때마다 보청기의 음량 조절을 다시해야 한다면 매우 번거로울 수 밖에 없습니다.

 

▶해결 방법

최신 보청기들은 주변의 환경을 빠르게 분석하여 자동으로 음량을 조절할 수 있도록 제작이 되어 있어 매번 수동으로 볼륨을 조정해야 할 필요가 없습니다. 또 필요할 경우 리모컨이나 보청기 앱을 이용하여 좀 더 세밀하게 볼륨을 조정할 수 있어 편리합니다. 아직 구형 보청기를 사용중이라면 다양한 기능을 갖춘 최신 보청기로 교체를 고려해 보셔도 좋습니다. 

 

 

7. 보청기 잡음

보청기를 착용하게 되면 그동안 듣지 못했던 시 소리나 에어컨 소리 또는 주변 기기에서 나는 작은 소리들까지 들리게 됩니다. 그런데 이를 보청기에 문제가 생겨 잡음이 들린다고 느끼는 분들이 간혹 계십니다. 

 

▶해결 방법

듣기에 불편한 소리가 있다면 소리조절을 통해 이러한 소리들을 차단할 수 있습니다. 하지만 이런 소리들을 너무 차단하면 자칫 말소리를 듣는 것에도 문제가 생길 수 있습니다. 먼저 내 주변에 잡음이 날만한 기기가 있는지 확인해 보시고 이런 소리들에 점점 적응을 해나가는 것도 좋습니다.

물론 간혹 실제로 보청기에 이상이 있어 잡음이 나는 경우도 있습니다. 보통 습기나 먼지로 인해 문제가 있을 수 있는데 이런 경우에는 센터를 방문하여 수리가 필요한지 확인해 보셔야 합니다.

 

8. 보청기의 파손

보청기의 크기가 작다 보니 실수로 밟거나 애완동물이 깨물어서 보청기가 산산조각이 나는 경우가 있습니다. 이럴 경우 수리비용이 들어감은 물로 수리를 하는 동안 보청기를 아예 사용할 수가 없으니 이런 일이 발생하지 않도록 평소에 주의를 해야합니다.

 

▶해결 방법

보청기가 파손되면 수리를 해서 다시 사용할 수 있을 때까지 일주일 이상의 시간이 소요될 수 있습니다. 그렇기 때문에 평소에 보청기 보관방법에 대하여 신경을 쓰는 것이 중요합니다. 보청기를 사용하지 않을 때에는 반드시 보청기 케이스나 습기제거기 안에 안전하게 보관해 두도록 하고 애완동물이나 아기들이 쉽게 접근할 수 없는 위치에 보관하도록 합니다. 

 

9. 보청기 분실

보청기의 크기가 작고 가볍다 보니 보청기를 분실하는 분들이 가끔씩 계십니다. 

 

▶해결 방법

보청기 파손을 예방하는 방법과 비슷합니다. 보청기를 사용하지 않을 때에는 반드시 케이스나 습기제거기 안에 넣어두고 항상 일정한 장소에 보관하는 습관을 들이시기 바랍니다. 외출할 때도 케이스를 지참하여 혹시 보청기를 빼야 하는 경우에는 케이스 안에 잘 보관하도록 합니다. 또 보청기를 정확하게 착용하지 않았을 경우 보청기가 빠지는 경우가 있으니 항상 보청기를 정확하게 귀속 깊숙하게 착용을 합니다. 만약 보청기 분실이 걱정되신다면 분실방지끈을 이용하는 것도 좋은 방법입니다. 

 

한마음보청기 분실보상서비스와 보청기 분실 예방하는 방법

보청기 분실이 걱정이시라면 처음부터 보청기 분실보상 서비스가 마련되어 있는 곳에서 보청기를 구입하는 것도 현명한 방법일 수 있습니다.

 

10. 보청기의 고장

잘 사용하던 보청기가 갑자기 소리가 안나거나 작동이 안되는 경우가 있습니다. 이때 정말로 보청기가 고장난 경우도 있지만 대부분은 혼자서 간단하게 문제를 확인해 볼 수 있습니다.

 

▶해결 방법

1. 보청기 소리가 갑자기 안나는 경우 보청기를 청소해 주면 해결이 되는 경우가 매우 많습니다. 보청기를 사용하다보면 어쩔 수 없이 보청기 스피커쪽에 귀지가 쌓일 수 밖에 없는데 청소를 제대로 해주지 않으면 귀지가 입구를 완전히 막아 소리가 갑자기 안들리게 됩니다.

2. 배터리를 확인합니다. 배터리가 소모되었거나 배터리를 잘못 끼운 경우 보청기 소리가 나지 않습니다. 보청기 소리가 나지 않고 귀지 막힘 문제도 없다면 새 배터리로 교체해 보시거나 충전형이라면 충전이 제대로 되었는지 확인합니다.

3. 보청기 내부에 습기가 차서 갑자기 소리가 나지 않는 경우도 있습니다. 습기제거기 안에 보청기를 보관하여 충분히 건조시켜 보신 뒤 다시 작동을 시켜 보시기 바랍니다.

4. 그래도 문제가 해결이 안된다면 구입하신 센터로 방문하셔서 점검을 받아봅니다.

 

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이상으로 보청기 착용자가  보청기 사용 중에 경험할 수도 있는 문제들에 대하여 알아보았습니다. 추가로 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 한마음보청기 02-2135-8511 또는 카카오톡 ID 한마음보청기로 문의주시기 바랍니다~

 

감사합니다^^