보청기의 크기가 워낙 작고 가볍다 보니 큰맘 먹고 구입하신 보청기를 잃어버리는 분들이 간혹 계십니다. 많은 경우 잃어버리셨던 보청기를 다시 찾곤 하시지만 결국 영영 찾지 못하게 되시는 분들은 정말 속이 상할 수 밖에 없습니다.
다행히 저희 한마음보청기의 경우에는 자체적으로 분실보상 프로그램을 운영하고 있어 보청기 분실 후 같은 보청기를 다시 구입해야 할 경우에 처음보다 훨씬 저렴한 가격으로 보청기를 다시 구입하는 것이 가능하지만 그렇더라도 우선은 보청기를 잃어버리지 않도록 주의하는 것이 더 중요하겠습니다.
보청기를 분실하거나 파손되지 않도록 올바르게 보관하는 요령 몇가지를 안내해 드리겠습니다.
1. 보청기는 반드시 정해진 한 곳에만 보관을 합니다
집에서 보청기를 착용하고 있지 않으실 때는 습기제거통이나 전자습기제거기 안에 넣어두시는 것이 가장 좋습니다. 그런데 이렇게 알려드려도 보청기를 귀에서 빼낸 뒤 아무 곳에나 보청기를 보관하는 분들이 생각보다 많이 계십니다.
이렇다 보니 마지막에 보청기를 어디에 보관했는지 잊게 되거나 다른 물건과 휩쓸려 버려지는 경우가 종종 생기게 되는 것이죠...
따라서 보청기를 잠깐이라도 착용하지 않을 때는 반드시 정해진 한 곳에만 보관을 하셔야 하며 특히 습기제거통이나 전자습기제거기 안에 넣어두어 잠시라도 습기를 제거하고 안전하게 보관되도록 하는 것이 가장 바람직합니다.
(만약 습기제거통이 아닌 다른 통에 보관을 하실 경우에는 반드시 외부에 보청기 보관 통임을 표시해 두어 혹시라도 다른 가족이 모르고 버리는 경우가 없도록 해야 합니다0
또 주무실 때 보청기를 그냥 착용한 채로 주무시다가 보청기가 저절로 빠지면서 잃어버리시는 분들도 많이 계십니다. 따라서 밤에 주무실 때는 물론 잠깐 낮잠을 주무실 때도 보청기는 꼭 빼고 보관통에 잘 넣어두셔야 합니다.
2. 보청기는 항상 내 눈높이에 보관합니다
보청기를 보관할 때는 항상 내 눈높이에서 잘 보이는 곳에 보관을 해야 합니다.
보청기를 바닥이나 낮은 곳에 보관했다가 강아지가 보청기를 깨물어서 파손되는 일이 자주 발생하는 편이며 모르고 지나가던 가족이 보청기를 밟아서 깨지는 경우도 종종 있습니다.
또 만일 집안에 어린아기가 있을 경우에는 반드시 보청기를 아이의 손이 닿지 않는 곳에 보관하시기 바랍니다.
즉 보청기는 항상 같은 장소에 그리고 눈높이에서 잘 보이는 곳에 보관하는 것이 중요합니다.
3. 외부에서 가능한 한 보청기를 빼지 않도록 합니다
특별한 경우가 아니라면 외부에서 보청기를 빼지 않는 것이 좋습니다. 집안에서 보청기를 잃어버릴 경우에는 대부분 다시 찾을 수 있게 되지만 외부에서 보청기를 뺄 경우에는 우선 잃어버릴 확률도 높아지고 잃어버린 후 다시 찾게 되는 경우도 거의 없습니다. 하지만 혹시라도 외출 후에 보청기를 빼야 한다면 반드시 보청기 케이스에 잘 보관을 해야합니다.
4. 외출 후 보청기 보관은 반드시 보청기 케이스에 합니다
외출 후에도 수영장이나 사우나를 가거나 폭우가 내리는 경우 어쩔 수 없이 보청기를 빼야하는 경우가 생깁니다.
그런데 이렇게 외부에서 보청기를 빼고난 뒤 그냥 주머니에 넣거나 휴지에 돌돌 말아 가방에 넣었다가 그대로 보청기를 분실하는 경우가 종종 있습니다.
이런 상황이 발생하지 않도록 외출 시에는 꼭 보청기 케이스를 소지하였다가 보청기를 빼야 할 때는 꼭 보청기 케이스에 보관하는 것이 좋습니다. 보청기 케이스는 보청기 구매 시 함께 포함되어 있는 케이스도 있으며 만약 휴대용으로 더 작은 케이스를 원하실 경우에는 보청기 매장에서 저렴한 가격으로 구매하실 수 있습니다.
5. 가족들에게도 보청기 보관 장소를 알립니다
간혹 다른 가족들이 모르고 보청기를 버리게 되는 경우가 발생할 수 있습니다. 보청기를 보관할 때는 반드시 정해진 보관 통에 보관해야 하며 다른 가족들에게도 이것이 보청기 보관통임을 알려 혹시라도 모르고 버리는 경우가 없도록 해야 합니다.
그리고 혹시 가족 중에 보청기를 사용하는 분이 또 계시다면 케이스에 별도의 표시를 해두어 서로의 보청기가 바뀌지 않도록 할 필요도 있습니다.
◎ 한마음보청기 분실보상 서비스
한마음보청기에서 구입하신 보청기를 사용 중 분실하셨거나 수리가 어려울 정도로 보청기가 파손이 되었다면 일정 수수료를 지불하시고 처음 구매하셨던 보청기와 동일 제품 (단종 시에는 동급의 제품)으로 다시 구입하실 수 있습니다.
본 서비스는 특별한 가입비 없이 한마음보청기에서 구입하신 모든 분들께 자동으로 제공이 되는 서비스로 구입 후 3년 이내에 1회만 적용이 됩니다.
보청기 구매일로부터 1년 이내 분실하는 경우 | 구매제품 권장 소비자가격의 20% |
보청기 구매일로부터 2년 이내 분실하는 경우 | 구매제품 권장 소비자가격의 25% |
보청기 구매일로부터 3년 이내 분실하는 경우 | 구매제품 권장 소비자가격의 30% |
보청기 출고일에 드리는 서비스 보증서에 보시면 보청기의 원래 권장 소비자가격이 함께 표기되어 있는데 분실보상 서비스 수수료는 이 소비자가격을 기준으로 정해지게 됩니다. (한마음보청기의 판매가격이 아니라 소비자가격 기준입니다)
특히 최근에는 매일 마스크를 착용하다 보니 마스크를 빼면서 보청기가 떨어지는 경우가 있습니다. 마스크를 뺄 때는 조금 더 신경을 써서 보청기가 함께 떨어지지 않도록 주의를 해주셔야겠습니다.
만약 보청기 분실이 많이 염려되신다면 저렴한 가격에 분실방지끈을 구입하여 사용하실 수도 있으니 필요하실 경우 한마음보청기로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다~~!
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